SOSYAL MEDYADAN GELEN TALEPLERE ANINDA ÇÖZÜM
Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok, sokaklarda, parklarda, pazarlarda vatandaşların talep ve şikâyetlerini dinlemeyi sürdürürken, öte yandan da Belediyenin kurumsal web sitesi, sosyal medya hesapları ve iletişim hatlarına gelen taleplere anında çözüm bulunması konusunda talimat verdi.
Tarih: 21.6.2019 11:54:56/ 3678okunma / 0yorum

Başkan Altınok´un da yakından takip ettiği şikâyet ve talep ağı belediyenin web sitesi, resmi ve özel sosyal medya hesapları Facebook, Twitter ve İnstagram´dan gelen isteklerin ilgili birim müdürlüğüne ulaşması konusunda kolaylık sağladı. Böylece ilgili birim müdürlükleri görevlendirdikleri ekiplerle sorunların derhal çözülmesi için Keçiören´in farklı noktalarında birçok çalışma başlattı.

TEKNOLOJİK GELİŞMELERİ AVANTAJA ÇEVİRİYORUZ

Keçiören Belediyesinin teknolojik gelişmeleri yakından takip ettiğini, bu gelişmeleri hizmet anlamında avantaja çevirerek ulaşılabilirliği artırmayı hedeflediklerini belirten Başkan Altınok, “Dilekçe devri yavaş yavaş kapanıyor. Vatandaşlarımız şikâyet ve taleplerini artık elektronik ortamdan, sosyal medya hesapları üzerinden veya telefonla arayarak bizlere iletiyor. Bu durum belediyemizin sorunları tespit etmesi konusunda da vatandaşlarımızın bize hızlı bir şekilde ulaşabilmesi konusunda da kolaylık sağlıyor” diye konuştu.

HİZMETLER YAPMAYA, ESERLER BIRAKMAYA GELDİK

Altınok, Keçiörenlilerin öncelikli taleplerini belirlemek için her gün farklı bir mahallenin nabzını tuttuklarını da belirterek şu ifadeleri kullandı:

“Geçmişte olduğu gibi bugünde hizmetler yapmaya, eserler bırakmaya geldik. Bizim için esas olan vatandaşlarımızın beklentileri ve talepleridir. Bu anlamda vatandaşlarımızın şahsıma ve belediyemize rahatça ulaşabilmeleri için bir yandan sokaklarda gezerek bir yandan da iletişim araçlarını verimli kullanarak ulaşılabilir olmayı sürdürüyoruz. Hizmet kalitemizi artıracak her türlü teknik ve teknolojik gelişmeyi belediyemiz iç hizmetlerinde hayata geçiriyoruz. Şikâyet ve talep ağı kurulması için verdiğim talimat neticesinde oluşturduğumuz sistem inanıyorum ki vatandaşlarımızı da memnun edecektir.”

TALEPLER YERİNE GETİRİLDİKTEN SONRA VATANDAŞ BİLGİLENDİRİLİYOR

Bu arada Keçiörenli vatandaşlar, ‘www.kecioren.bel.tr´ üzerinden Başkana Mesaj Gönder seçeneği, Belediyenin resmi facebook, twitter ve instagram hesapları, Başkan Altınok´un kişisel facebook, twitter ve instagram hesapları, Keçiören Belediyesi Çağrı merkezi, CİMER, Ankara Valiliği Bilgi Edindirme Başvuruları, Keçiören Kaymakamlığı Başvuruları, ABB Mavi Masa Başvuruları, e-mail ve whatsApp başvuru seçenekleriyle Keçiören Belediyesine istek ve talepte bulanabiliyor. Buraya iletilen talepler Başkan Turgut Altınok´un da içerisinde bulunduğu ağa yönlendirilerek Özel Kalem Müdürlüğü, Basın Yayın Müdürlüğü, belediye başkan yardımcıları ve birim müdürleri tarafından anlık olarak takip ediliyor. Taleplerin yerine getirilmesi için başlatılan çalışmalar tamamlandığında ise talep sahibi vatandaşa konuyla ilgili bilgi veriliyor. 

 









Okuyucu Yorumları (0 yorum)
Adınız Soyadınız *
E-Posta *
 
Telefon
Güvenlik *
Yenile
 
Yorumunuz *
MOBİL CENAZE HİZMET ARACI İLE İŞLEMLER DAHA HIZLI
MOBİL CENAZE HİZMET ARACI İLE İŞLEMLER DAHA HIZLI
Keçiören Belediyesi vatandaşların cenaze işlemlerini hızlandıran mobil cenaze hizmet aracıyla bu acılı zamanda sıkıntı çekmemeleri için 7 gün 24 saat hizmet veriyor.
MİLLİ MÜCADELENİN KADIN KAHRAMANLARI
MİLLİ MÜCADELENİN KADIN KAHRAMANLARI
Milli mücadele kadınları ile günümüz kadın cinayetlerinin anlatıldığı "Anadolu" isimli tiyatro oyununu izlemeye gelen Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok, “Yiğit analara, yiğit kahramanlara selam olsun, hepsini saygı, sevgi ve rahmetle anıyoruz. Yiğitlere sahip olmayan milletler yok olurlar. Cefakar ve fedakar analar savaştan sonra da ülkemizin inşasında rol aldılar. Milli mücadelenin kadın kahramanlarını unutmuyoruz” dedi.
KEÇİÖREN SPORDA DA ENGELLERİ KALDIRIYOR
KEÇİÖREN SPORDA DA ENGELLERİ KALDIRIYOR
Engelleri kaldırma noktasında örnek çalışmalara imza atan Keçiören Belediyesi engelli kişilerin rehabilitasyonunu amaçlayan RESPORT Projesine destek olmak amacıyla sportif faaliyetler düzenledi.
ÇOCUKLARIN YENİ GÖZDESİ EMU KUŞLARI VE CEYLANLAR
ÇOCUKLARIN YENİ GÖZDESİ EMU KUŞLARI VE CEYLANLAR
Keçiören Belediyesi doğal yaşam alanını genişletmeye ve yeni canlılarla özellikle çocukları tanıştırmaya devam ediyor.
ALTINOK´TAN GENÇLERE BURS MÜJDESİ
ALTINOK´TAN GENÇLERE BURS MÜJDESİ
Keçiören´de ilk kez açılan YKS ve LGS kursları ile öğrencilerin eğitimine destek olan Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok şimdi de Gençlik ve Spor Bakanlığı Kredi ve Yurtlar Genel Müdürlüğü aracılığıyla üniversite öğrencilerine burs desteği sağlayacak.
ALTINOK ŞEKER ÇOCUKLAR İÇİN NEFER OLDU
ALTINOK ŞEKER ÇOCUKLAR İÇİN NEFER OLDU
Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok´un ev sahipliğinde TİP 1 Diyabet hastası çocuklar ve aileleri Keçiören´de keyifli bir gün geçirirken, moral ve motivasyon konserinde de gönüllerince eğlenme imkanı buldular.
YETENEKLER KEŞFEDİLİYOR
YETENEKLER KEŞFEDİLİYOR
Keçiören Belediyesi Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğüne bağlı Çocuk Hizmet Merkezi (ÇHM) tarafından Yıldırım Beyazıt Üniversitesi iş birliği ile Resim Yetenek Tespit Sınavı düzenlendi.
KEÇİÖREN ORTAK AKILLA KALKINACAK
KEÇİÖREN ORTAK AKILLA KALKINACAK
Ortak akılla kentin kalkınması, önceliklerin belirlenmesi, ortak projelerin geliştirilmesi, sürdürülebilir gelişmenin sağlanması hedefiyle kurulan ve ilk Olağan Genel Kurul Toplantısını Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok´un katılımıyla gerçekleştiren Keçiören Kent Konseyi, komisyonlarını kurarak çalışmalarına hızlı bir şekilde başladı.
KADINA YÖNELİK ŞİDDETİ ÖNLEMEK İÇİN İLK KEZ ERKEKLERE EĞİTİM VERİLDİ
KADINA YÖNELİK ŞİDDETİ ÖNLEMEK İÇİN İLK KEZ ERKEKLERE EĞİTİM VERİLDİ
Keçiören Belediyesi, personeli bilinçlendirme amaçlı çalışmalarını sürdürürken ilk kez erkek personele yönelik kadına şiddetle mücadeleye karşı farkındalık oluşturmak için eğitim semineri düzenledi.
ATATÜRK SEVGİSİ ENGEL TANIMIYOR
ATATÜRK SEVGİSİ ENGEL TANIMIYOR
Keçiören Belediyesi Engelli Danışma Merkezi tarafından düzenlenen Anıtkabir gezisi ile bazı engelliler ilk kez Atatürk´ün ebedi istirahatgahını görme imkânı yakalarken, Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok´a teşekkür ettiler.
TÜRK DÜNYASI İLE EKONOMİK İŞ BİRLİĞİ
TÜRK DÜNYASI İLE EKONOMİK İŞ BİRLİĞİ
Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok, Keçiören Belediyesi´nin Türk Dünyası Parlamenterler Vakfı, Hacettepe Üniversitesi ve Ostim OSB ile proje ortağı olduğu ve somut iş birliği anlaşmalarıyla Türk iş insanlarına yeni iş ve istihdam imkanları sunacak ‘Rusya Federasyonu ve Türk Cumhuriyetlerine Ekonomik Açılım Projesi Üst Kurul Toplantısı´na´ katıldı.
KEÇİÖREN BELEDİYESİ´NDEN KAN BAĞIŞINA DESTEK
KEÇİÖREN BELEDİYESİ´NDEN KAN BAĞIŞINA DESTEK
Sosyal sorumluluk projelerine verdiği destekle dikkat çeken Keçiören Belediyesi, düzenlediği kan bağışı kampanyası ile diğer kurum ve kuruluşlara da örnek oldu.
EFSANE BAŞKAN LİSELİLERLE BULUŞTU
EFSANE BAŞKAN LİSELİLERLE BULUŞTU
Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok, “Başkanım Okulumda” programı kapsamında Keçiören İMKB Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesinde gençlerle buluştu.
ALTINOK: SOKAĞA İNMEDEN HİZMET OLMAZ
ALTINOK: SOKAĞA İNMEDEN HİZMET OLMAZ
Her Salı 11.00 -14.00 saatleri arasında Keçiören Belediyesi Başkanlık Makamında gerçekleşen ve Belediye Başkan Yardımcılarının hazır bulunduğu Halk Gününde Başkan Altınok ile birebir görüşmenin mutluluğunu yaşayan vatandaşlar talep ve önerilerini anlatma imkanı buluyor.
KAZAKİSTAN´DA KEÇİÖREN RÜZGÂRI
KAZAKİSTAN´DA KEÇİÖREN RÜZGÂRI
Türk dünyası ile güçlü ilişkiler kuran Keçiören Belediyesi, Kazakistan´daki “Turkistan One Way- One History” (Bir Yol Bir Tarih) Uluslararası Turizm Formuna ve İpek Yolu Orta Asya Memleketleri Gastronomi Festivaline damgasını vururken, Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok da “Ana yurttan ata yurda selam olsun, yaşasın Türkiye- Kazakistan kardeşliği” ifadesini kullandı.
ALTINOK: KEÇİÖREN´E BİR AKCİĞER KAZANDIRIYORUZ
ALTINOK: KEÇİÖREN´E BİR AKCİĞER KAZANDIRIYORUZ
“Keçiören´de herkesin bir dikili ağacı olacak” diyen Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok Keçiören´deki en büyük ağaçlandırma seferberliğine imza atarken, “Yeşil Keçiören, yeşil sokak, yeşil mahalleler hedefiyle 10 yıl içinde Keçiören´in en yeşil ilçe olması için çalışıyoruz, en büyük zenginlik budur, gelecek nesillere yaşanabilir şehir ve güzel bir çevre bırakmaktır” diye konuştu.
ENGELSİZ EBEVEYN OKULU AÇILDI
ENGELSİZ EBEVEYN OKULU AÇILDI
Dezavantajlı kesimlerin hayata daha fazla katılmalarını sağlayan Keçiören Belediyesi Engelli Danışma Merkezi tarafından ebeveynlere yönelik düzenlenen “engelsiz ebeveyn okulu” başladı.
ALTINOK: ATATÜRK DÜNYA TARİHİNE MÜHRÜNÜ VURMUŞ BİR LİDERDİR
ALTINOK: ATATÜRK DÜNYA TARİHİNE MÜHRÜNÜ VURMUŞ BİR LİDERDİR
Türkiye Cumhuriyeti´nin kurucusu Gazi Mustafa Kemal Atatürk vefatının 81. yıldönümü nedeniyle düzenlenen çeşitli törenlerle anılırken Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok, “Gazi Mustafa Kemal Atatürk, zekasıyla, dehasıyla, bilgisiyle, tecrübesiyle 7 düvelle mücadele ederek yeni bir devlet kurmuş, milletler tarihine, dünya tarihine mührünü vurmuş bir liderdir. Atatürk´e bu ülkede yaşayan herkesin saygı ve şükran duyması lazım” dedi.
KEÇİÖREN´İN ŞEHİR KİMLİĞİNE ALTINOK DAMGASI
KEÇİÖREN´İN ŞEHİR KİMLİĞİNE ALTINOK DAMGASI
Keçiören Belediyesi, sürdürülebilir bir kentsel gelişim sağlama hedefiyle Keçiören`de görüntü kirliliği oluşturan, risk taşıyan ve insanların yaşam kalitesini tehdit eden gecekondu yıkımlarına devam ediyor.
TARİHİN İZLERİNİ TAŞIYAN MÜZEYE ZİYARETÇİ AKINI
TARİHİN İZLERİNİ TAŞIYAN MÜZEYE ZİYARETÇİ AKINI
“Geçmişine sahip çıkmayanların geleceği olmaz” diyerek her fırsatta tarih şuuruna vurgu yapan, Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok, Keçiören Belediyesi´ne bağlı Estergon Türk Kültür Merkezinde hizmet veren Etnografya Müzesini özellikle çocukların ziyaret etmesinden memnun olduğunu belirtti.
BARIŞ PINARINDA ŞEHİT OLAN ASKER VE GAZİLERİN İSMİ LAVANTALARDA YAŞAYACAK
BARIŞ PINARINDA ŞEHİT OLAN ASKER VE GAZİLERİN İSMİ LAVANTALARDA YAŞAYACAK
Barış Pınarı Harekâtının anısına düzenlenen ve Barış Pınarı Bahçesi adı verilen ağaçlandırma alanında fidan dikimine katılan Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok, “Her bir fidana Barış Pınarı Harekatında şehit olan kahraman askerlerimizin ve gazilerimizin adlarını vererek anılarını yaşatıyor, onlara olan vefa borcumuzu gösteriyoruz, ölüme koşan fidanlarımızı unutmayacağız” dedi.
DOLAR
5.6964
EURO
6.3027
Güncel
Siyaset
aa
19.04.2019
Yerel
Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi
Çok Okunanlar
Çok Yorumlananlar