Edinilen bilgiye göre, bir bankanın müşteri hizmetleri numarasını kopyalayarak Manisa Kula´da yaşayan İ.K.´yi arayan dolandırıcılar, kendileri banka görevlisi olarak tanıtarak kredi kartından bir firma tarafından 800 TL çekilmek istendiğini, bu işlemi kendisinin yapıp yapmadığını sordu.
İ.K.´nin böyle bir işlem yapmadığını söylemesi üzerine dolandırıcılar, kredi kartı bilgilerinin ele geçirilmiş olabileceğini, alışveriş yapılmasını engellemek için kredi kartının ve diğer hesaplarının bloke edeceklerini bildirerek, kimlik bilgilerini teyit ettikten sonra kart bilgilerini istedi.
Müşteri hizmetleri hattından arandığı için durumdan şüphelenmeyen İ.K., kart bilgilerini dolandırıcılara verdi. Konuşma tamamlandıktan sonra yapılan işlemle ilgili bilgi almak isteyen İ.K., dolandırıcıların aradığı numarayı aradığında kimsenin telefonu açmadığını fark ederek, bankanın müşteri hizmetleri numarasını aradı. Yapılan incelemede İ.K.´nin kredi kartı hesabından 2 bin 400 lira nakit avans çekildiği tespit edildi.
Olayın ardından İ.K., Kula Cumhuriyet Savcılığına giderek şikayetçi oldu.